Hay muchas veces que las niñeras se postulan a mi agencia sin tener las calificaciones adecuadas requeridas, y desafortunadamente debido a eso no tengo más remedio que rechazar a esa solicitante de niñera. Tener que rechazar a una niñera nunca es una tarea fácil, pero desafortunadamente, es una que muchos propietarios de agencias han tenido que manejar en el pasado y tendrán que hacerlo en el futuro.

Cuando rechazas a una niñera, ya sea por su falta de experiencia o porque sus referencias no se han verificado, es importante que lo hagas con elegancia y con respeto no solo a la niñera, sino a ti mismo como propietario de la agencia. Debe proporcionar una razón sólida y legítima de por qué está rechazando a esa niñera y asegurarse de que el rechazo no se convierta en algo personal.

Antes de rechazar a una niñera, le sugiero que prepare una carta de rechazo que pueda tener disponible para enviar a la niñera.

Al preparar esta carta, debe ser breve, profesional e impersonal. Desea mantener los comentarios al mínimo por correo electrónico para mitigar el riesgo de dificultades legales. Proporcionar la carta de rechazo por correo electrónico ayuda a mantener un registro en papel para sus registros y reduce el riesgo de que un solicitante se enoje por teléfono o en persona.

Es importante mantener la carta de rechazo lo más impersonal posible, pero aún así ser honesto y abierto en cuanto a por qué su agencia no puede trabajar con la niñera. Las razones pueden variar desde no poder trabajar legalmente hasta no tener la cantidad de experiencia requerida. Es injusto no informarle a la niñera exactamente por qué la están rechazando, pero puede hacerlo sin volverse demasiado personal.

Puede ver nuestra guía para rechazar respetuosamente a las niñeras en nuestra biblioteca digital para miembros. Únase a la Asociación de Niñeras de EE. UU. Hoy para tener acceso a materiales exclusivos para agencias, como plantillas y guías, que lo ayudarán en su viaje como propietario de una agencia.

El programa de Asociación de niñeras de EE. UU. gracias a todas las niñeras, defensores y líderes empresariales que brindan consejos prácticos y conocimientos para elevar nuestra industria. Gracias por compartir su experiencia.

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Autor del artículo: Heather Pentz de Niñeras de Nicole.

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